L’offerta e la vendita di prodotti con marchio registrato Blo_ès effettuati sul sito web bloeswear.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti sono venduti direttamente da ELISA SAMORE’ di ELISA SAMORE’ con sede in IT 48022 Lugo (RA), Via del Villaggio Neolitico 25, C.F. SMRLSE85L67E730F, P.IVA 02734050392, mail: shop@bloeswear.it, Telefono: +39 340 3648241.

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana in particolare:

– Decreto Legislativo 185/99 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”;

– Decreto Legislativo 70/03 ” Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico”.

– Decreto Legislativo 21/14 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033).

Il Consumatore prima di effettuare l’ordine di acquisto è tenuto a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’acquisto implica conoscenza ed accettazione delle suddette Condizioni. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento; le modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito bloeswear.it.

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano all’acquisto dei prodotti a marchio registrato “Blo_ès”, effettuato online, tramite il servizio di commercio elettronico sul sito bloeswear.it, da parte di un soggetto definito “Consumatore”. 

Il Consumatore è qualsiasi persona fisica che agisce sul sito bloeswear.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale. In applicazione dell’Art. 6 Dlgs 185/99, ELISA SAMORE’ si riserva la facoltà di non dare esecuzione ad ordini provenienti da soggetti diversi dal Consumatore o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati in Italia con esclusione delle seguenti zone: Campione d’Italia, Livigno, Repubblica di S. Marino, Stato del Vaticano. Per le spedizioni oltre il territorio italiano, si invita il Consumatore a contattare l’azienda all’indirizzo mail: shop@bloeswear.it.

SOGGETTI

I prodotti sono venduti direttamente da ELISA SAMORE’ di ELISA SAMORE’ titolare del marchio registrato Blo_ès, con sede in IT 48022 Lugo (RA), Via del Villaggio Neolitico 25, Nr. REA: RA – 227271 C.F. SMRLSE85L67E730F, di seguito definito “Venditore”.

Per potere effettuare acquisti sul sito bloeswear.it il Consumatore deve aver compiuto la maggiore età. Con l’acquisto il Consumatore garantisce di possedere la capacità legale di poter stipulare un contratto vincolante.

I prodotti sono venduti al Consumatore identificato in base ai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine in formato elettronico con contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Al Consumatore è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine online e nelle ulteriori comunicazioni.

Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori. Il Venditore è esonerato da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Consumatore al momento dell’inserimento dell’ordine online.

MODALITÀ DI ACQUISTO DEI PRODOTTI

Il contratto di acquisto si perfeziona con la corretta compilazione da parte del Consumatore del modulo d’ordine presente nel sito bloeswear.it, con il successivo invio da parte del Venditore del prodotto richiesto e con il pagamento da parte del Consumatore del relativo prezzo. Le caratteristiche essenziali dei prodotti nel sito bloeswear.it sono presentate con le immagini del prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser o del monitor utilizzato. Il Venditore pertanto non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche dovute alle ragioni tecniche del Consumatore. I prodotti offerti sul sito bloeswear.it inoltre potrebbero subire leggere variazioni di colore e tessuto in base alla disponibilità del momento.

CONSEGNA

Ricevuto l’ordine, il Venditore evade l’ordine entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, si provvederà ad informare il Consumatore per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al suo ordine specificandone i motivi. In tale ipotesi, la somma precedentemente impegnata verrà restituita al Consumatore con successivi accordi che verranno presi per iscritto all’indirizzo mail del Consumatore.

Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti ordinati al Consumatore nel termine di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, fatta salva una tempistica maggiore che verrà segnalata nel sito relativamente ad ordini inoltrati in concomitanza dei periodi di chiusura per ferie del Venditore.

PREZZO DI VENDITA – SPESE DI SPEDIZIONE – IMPOSTE E TASSE

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro. I prezzi includono l’Iva al 22%. Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione variano da euro 2,00 a euro 10,00 per tutto il territorio italiano. I prezzi dei prodotti e delle spese di spedizione possono variare senza obbligo di preavviso. 

La spedizione è gratuita per ordini superiori ad euro 99,00.

DIRITTO DI RECESSO O ANNULLAMENTO ORDINE

Secondo quanto previsto dall’Articolo 59, lettera c) del Codice del consumo i prodotti personalizzati rientrano nelle eccezioni per cui il diritto di recesso non viene applica.

Tutti i prodotti acquistabili dal sito bloeswear.it con marchio Blo_ès sono realizzati solo su ordinazione e personalizzati, pertanto non vi è alcuna possibilità di reso o annullamento dell’ordine, salvo eccezioni a discrezione del Venditore.

Per eventuali problematiche con il proprio ordine il Consumatore è invitato a contattare il Venditore tramite l’indirizzo e-mail shop@bloeswear.it, spiegando la motivazione, il Venditore si impegna a cercare insieme al Consumatore la soluzione più adeguata in base alla casistica.

Mel caso di accettazione di un reso, secondo quanto previsto dall’Art. 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

– il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato;

– il cartellino identificativo deve esser integro attaccato al prodotto;

– il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale;

– in caso di acquisto di più prodotti, gli eventuali resi devono essere inviati a ELISA SAMORE’ in una sola spedizione; il Venditore si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.

L’organizzazione e le spese di spedizione per il rientro del reso sono a carico del Venditore o del Consumatore a discrezione del Venditore.

Il Venditore si riserva la facoltà di non provvedere al rimborso qualora non sia rispettata una delle condizioni descritte in precedenza. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati precedentemente, il Venditore provvede a rimborsare le somme incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.

Nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, o presentino difetti di fabbricazione, il Venditore provvede a rimborsare le somme incassate per l’acquisto dei prodotti, comprese le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati e quelle per il rientro del reso.

Verificata l’integrità del prodotto, il Venditore effettuerà il rimborso al cliente entro 10 giorni lavorativi dalla data di rientro in azienda della merce.

GARANZIA DEI PRODOTTI

Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa vigente. La garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate:

1. il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;
2. b) il Consumatore presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto;

CONTATTI

Il Venditore è disponibile per qualsiasi informazione all’indirizzo mail: shop@bloeswear.it.

COMUNICAZIONE AL CLIENTE

Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione.

PIATTAFORMA ODR

Ti ricordiamo inoltre che, la Commissione Europea ha messo a disposizione la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) per rendere gli acquisti online più sicuri ed equi attraverso l’accesso a strumenti di risoluzione delle controversie di qualità: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

DATI PERSONALI

Il titolare del trattamento dei dati personali è ELISA SAMORE di ELISA SAMORE. Il Consumatore potrà ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali accedendo alla Privacy Policy indicata nel sito bloeswear.it.

FORO COMPETENTE

Per ogni controversia relativa all’esistenza, valida interpretazione od esecuzione del presente contratto, il foro competente in via esclusiva, è quello di Ravenna.